Обсудить проект

Приложения для ограниченного круга — клиентов практики или сотрудников компании.

Корпоративные приложения для профессионального сегмента

Приложение в профессиональных услугах решает не ту задачу, что в массовом рынке. Его не нужно продвигать в магазинах и бороться за установки: круг пользователей известен заранее, а ценность — в постоянном доступе к сервису и в уровне подачи.

Мы разрабатываем приложения, которые распространяются закрыто и не попадают в публичный доступ. Компания сама решает, кто получает доступ и на каких условиях.

Формат выбираете вы: приложение может жить в App Store и Google Play, работать автономно как веб-приложение или существовать внутри Telegram — мы первыми на рынке запустили Telegram-приложение юридической компании.

Направления

Приложение в профессиональном сегменте почти всегда закрытое: его не продвигают в магазинах и не борются за установки. Поэтому выбор сводится к тому, как именно оно попадёт к пользователю и что должно уметь. Ниже — четыре формата, востребованных в этом сегменте.

Клиентские приложения практики

Постоянный доступ клиента к статусам поручений, документам и счетам. Для практики это канал удержания: клиент видит ход работы и реже требует статусных созвонов, а сама компания остаётся на виду между обращениями. Уведомления настраиваются так, чтобы приходить только по делу: в этом сегменте лишнее сообщение раздражает сильнее, чем отсутствие информации.

Telegram-приложения

Сервис внутри мессенджера, которым клиент и так пользуется каждый день, — без установки и регистрации. Мы первыми на рынке запустили такое приложение для юридической компании: порог входа оказался заметно ниже, чем у обычного мобильного приложения. Такой формат разумно использовать как быстрый вход, дополняющий сайт, а не как единственный канал работы с клиентом.

Внутренние инструменты

Приложения для сотрудников: доступ к делам, документам и заявкам с телефона. Востребованы там, где работа идёт вне офиса — выездные встречи, суды, объекты, переговоры. Отдельно прорабатываем работу при плохой связи: в суде и на объекте это обычная ситуация, а не исключение.

Закрытые сервисы для избранной аудитории

Продукты для ограниченного круга клиентов, где важны сдержанная подача и полная конфиденциальность. Доступ выдаётся адресно, приложение не индексируется и не попадает в публичные каталоги. Отзыв доступа происходит так же адресно, как и выдача, без обращения в магазины приложений.

опыт

Знаем, как выглядит продукт,
к которому предъявляют требования по статусу и по конфиденциальности

Первые на рынке запустили Telegram приложение юридической компании

Входим в Топ-3 студий разработки в сфере Право по версии Рейтинг Рунета 2025

Получили более 5 отраслевых юридических премий за последние 3 года

Создали приложение для компании Топ-3 рынка дополнительного образования

Не практикуем аутсорс, накапливаем экспертизу комплексной реализации

Что это даёт компании

В профессиональном сегменте приложение оценивают по удержанию клиента и по тому, как оно выглядит рядом с брендом. Первое влияет на повторные обращения, второе — на впечатление при каждом открытии. Обе величины важнее числа установок, за которым в этом сегменте гнаться бессмысленно.

Компания остаётся на виду

Между обращениями клиент про подрядчика забывает — это нормально и не связано с качеством работы. Приложение на экране телефона удерживает контакт без рассылок и рекламы, то есть без раздражения. При длинном цикле повторных обращений это влияет на выручку сильнее, чем привлечение новых клиентов. И обходится дешевле: удержать уже работающего клиента почти всегда проще, чем найти нового.

Доступ выдаёте вы

Закрытое распространение означает, что приложением пользуются только те, кому вы его дали. Для практики, работающей с чувствительными материалами, это обязательное условие, а не пожелание. Отзыв доступа происходит так же централизованно, как и выдача, — без обращения в магазины приложений. Персональные данные при этом хранятся на серверах в России в соответствии с 152-ФЗ.

Порог входа ниже

Формат внутри мессенджера снимает установку и регистрацию — шаги, на которых теряется значительная часть аудитории. Особенно это заметно для клиентов, которые не готовы ставить приложение ради нескольких обращений в год. Мы первыми на рынке запустили Telegram-приложение юридической компании и видим разницу в цифрах. При этом ничто не мешает позже выпустить и полноценное приложение для тех, кому оно нужно.

Уровень подачи соответствует бренду

В сегменте, где клиент сравнивает не только результат, но и сервис, аккуратный продукт работает как аргумент в переговорах. Это та часть впечатления, которую невозможно компенсировать текстом на сайте. Приложение видят чаще, чем сайт, поэтому небрежность в нём заметнее. Мы прорабатываем состояния и мелочи ровно так же, как основной сценарий.

Этапы

Формат распространения выбираем в начале — от него зависят архитектура, сроки и стоимость. Ошибка здесь означает переделку, а не доработку, поэтому на первый разговор мы выносим именно этот вопрос. Дальше работа идёт обычным порядком: сценарии, дизайн, разработка, выпуск.

Аудитория и формат

Разбираем, кто и в каких ситуациях будет пользоваться приложением, и выбираем формат: магазины, автономное веб-приложение или Telegram. Менять решение позже дорого. Мы честно скажем, если для вашей задачи достаточно кабинета на сайте и приложение не окупится.

Требования к данным

Фиксируем, что хранится на устройстве, что шифруется и что удаляется при выходе. В профессиональном сегменте это согласуется до начала проектирования. Персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах в России в соответствии с 152-ФЗ.

Дизайн

Проектируем экраны в тоне бренда: сдержанно, без лишнего, с понятной навигацией. Для этой аудитории избыточная визуальная активность работает против доверия. Ключевые экраны согласуем до того, как отрисован весь объём, — так решение принимается один раз.

Разработка и интеграции

Собираем приложение и подключаем к вашим системам: учёт дел, CRM, документы, авторизация. Проверяем сценарии на реальных данных. Проверку ведём на настоящих устройствах, включая старые модели и крупный системный шрифт.

Пилот и выдача доступа

Запускаем на ограниченном круге клиентов или сотрудников, настраиваем порядок выдачи и отзыва доступа, передаём код и документацию. По итогам пилота обычно меняется порядок выдачи доступа, а не сам продукт. Обучение администраторов входит в этот же этап, чтобы дальше вы выдавали доступ без нашего участия.

На чём строим решения

Технологии

Основа

Node.js

Vue.js

Nuxt.js

TypeScript

Форматы

Веб-приложения

App Store

Google Play

Интеграции

CRM

Учёт дел

Документы

Защищённая авторизация

Кому это подходит

Приложение оправдано там, где круг клиентов ограничен, а обращения повторяются: тогда каждое снятое трение умножается на число возвратов. Если клиент обращается раз в несколько лет, разумнее ограничиться сайтом. Ниже — сегменты, где формат окупается чаще всего.

Юридические и консалтинговые фирмы

Клиент обращается регулярно, ему важны статус дела и документы под рукой. Приложение снижает трение при каждом обращении и заодно снимает часть звонков с юристов. Доступ разграничивается по составу команды, ведущей дело. Это наш профильный сегмент, и специфику объяснять не придётся.

Family Office и управление капиталом

Узкий круг клиентов с высокими требованиями к конфиденциальности и к подаче. Закрытое распространение здесь обязательно: продукт не должен существовать в публичном доступе ни в каком виде. Интерфейс делаем сдержанным — в этом сегменте он говорит о статусе не меньше, чем содержание. Размещение возможно полностью в вашем контуре.

Компании с выездными сотрудниками

Юристы в судах, консультанты на объектах, аудиторы у клиента — люди, которые работают не за столом. Доступ к делам и документам с телефона экономит часы на каждой поездке и снимает звонки в офис. Отдельно прорабатываем работу при плохой связи: в суде и на объекте она обычная ситуация. Такие сценарии почти всегда оказываются самой востребованной частью продукта.

Крупные отраслевые операторы

Внутренние инструменты для процессов, которые не должны попадать в публичный доступ ни в каком виде. Приложение раздаётся сотрудникам напрямую и обновляется без участия магазинов. Это снимает и риск блокировки, и зависимость от сроков модерации. Для компаний с распределёнными командами такой формат часто оказывается единственным рабочим.

Нам доверяют

Корпоративный бизнес

Медицинская группа «EMC», группа «НефтеТрансСервис», компании группы «Полипластик»

Юридические услуги. Налоговые консультанты. Family Office

«Orion Partners» (ex. Linklaters, White & Case, Cleary Gottlieb), BGP Family Office, «LEVEL Legal Services» (ex. Hogan Lovells), МЭФ Консалтинг (топ-3 налоговых консультантов России), «Verba.Legal », «Кучер, Кулешов, Максименко» (ex. Deveboice), «Sirota&Partners », «Рыбалкин, Горцунян, Дякин», «Никольская Консалтинг» (ex. Herbert Smith), «Яковлев и Партнеры, «EmetLaw », «Lobster Group », «Восход » (ex. White & Case, Baker Botts, DLA Piper), «AlpineTax », «NIMBUS.Legal » (ex. Никитин, Манойло, ex. Право и Практика), и многие другие

eCommerce

Мультибрендовый бутик GrandeBoutique.ru, ShiTrendy.com и приложение ShiTrendy, магазины товаров для дома и мебели DeepHouse.pro, VremyaSna.ru и MyRoomy.com, бренд Twyn.ru, сервисы доставки готового питания Yummum.ru и Hraniteltela.ru, сеть ресторанов «Епонский Городовой»

Сервисы и приложения

Образовательная платформа «EdPRO » (топ-3 рынка дополнительного образования России), приложение для сопровождения бухгалтерского учета «ЦСБ », сервис AI-ассистентов Neuralismo.ru, GPT-based ассистент для здорового питания CalMePlease

Результаты клиентов

Продажи растут, прибыль тоже. Сильно подросли продажи сегмента мужской одежды. Сайт стал гораздо красивее, в нем стал удобнее поиск для клиентов. Лично для меня огромный плюс, что стало удобно пользоваться админкой. Она легчайшая, простейшая, просто подарок для маркетолога ― двигаешь что хочешь и куда хочешь.

Ульяна Оржеховская

Интернет-маркетолог Grande Boutique

Интервью с заказчиком

Наши ожидания от работы полностью оправдались. Ребята проявили профессионализм, креативность и ответственность в выполнении задач. Мы сотрудничаем до сих пор ― улучшаем функционал, вносим новые фишки в сайт и приложение.

Рустам Алибеков

Руководитель ShiTrendy.com

Интервью с заказчиком

Оцениваем сайт высоко. Скорость работы сайта, качество и плавность анимаций, общий стиль и выделение на фоне остальных - круто
Конверсия хорошая. Сайт конвертирует реальные заявки и ещё были звонки и переходы в наши мессенджеры

Богдан Царелунга

Руководитель маркетинга Lobster Group

Ребята подошли к задаче комплексно, сначала изучили ЦА, аналоги, продумали сценарии. Использовали Flutter и это большой плюс тк проект получился кроссплатформенным, технологически свежим, и что важно, легко поддерживаемым. Приложением ежедневно пользуются наши студенты. Огромное спасибо всей команде. Крутая работа, классный кейс

Марат Шаниязов

CTO Международной академии EDPRO

Нам нравится сайт) Мы также получаем положительную обратную связь: стильный, лаконичный, точный. Дотюнили контент и будем менять некоторые стоковые визуалы. Вероятно изменим цвет кнопки на главном экране, но пока оставили оранжевый) Спасибо за работу!

Алена Шукалович

Директор по развитию Kaloy.ru

Ульяна Оржеховская

Интернет-маркетолог Grande Boutique

Интервью с заказчиком

Рустам Алибеков

Руководитель ShiTrendy.com

Интервью с заказчиком

Богдан Царелунга

Руководитель маркетинга Lobster Group

Марат Шаниязов

CTO Международной академии EDPRO

Алена Шукалович

Директор по развитию Kaloy.ru

Частые вопросы

Коротко о том, что чаще всего спрашивают о приложениях.

Обязательно ли публиковать приложение в магазинах?

Нет, и в вашем сегменте чаще это не нужно. Круг пользователей известен, поэтому подходит закрытое распространение: веб-приложение или сервис внутри Telegram. Обновления при этом выходят в тот же день, без ожидания модерации.

Почему Telegram, а не обычное приложение?

Потому что клиент уже там и ему не нужно ничего устанавливать. Мы первыми на рынке запустили Telegram-приложение юридической компании и видим, что порог входа заметно ниже. Если нужны возможности устройства — камера, офлайн, уведомления — обсуждаем полноценное приложение.

Кто увидит приложение?

Только те, кому вы выдали доступ. Продукт не индексируется, не попадает в публичные каталоги и не доступен по прямой ссылке без авторизации. Порядок выдачи и отзыва настраиваем под ваши правила.

Что с данными клиентов на устройстве?

Определяем это до начала разработки: что хранится локально, что шифруется, что стирается при выходе. Для практики, работающей с материалами клиентов, вопрос решается на уровне архитектуры, а не настроек. Персональные данные при этом обрабатываются и хранятся на серверах в России, как того требует законодательство.

Можно ли связать приложение с нашей системой учёта дел?

Да, это обычная часть проекта. Приложение показывает данные из систем, где они ведутся, и записывает туда же — отдельная параллельная база не заводится. Способ обмена зависит от вашей конфигурации, поэтому мы разбираем его до оценки сроков.

Нужно ли приложение, если есть сайт с кабинетом?

Не всегда, и мы скажем прямо, если не видим смысла. Приложение оправдано, когда клиент обращается часто и ценит быстрый доступ. При двух-трёх обращениях в год кабинет на сайте обычно закрывает задачу.

Покажем концепт за 10 дней

Что нужно сделать

Корпоративный сайт

Автоматизация процесса

Приложение

eCommerce

Смарт аналитика

Аудит продукта

Посадочная страница

Mini App

Личный кабинет

AI-сотрудник