Одна из перспективных идей - прямая интеграция контента сайта и социальных сетей, где сайт превращается в событийную ленту бизнеса и связанных с ним инфо-поводов
Телеграм приложение позволяет создать нативный контакт с вашим продуктом внутри платформы, увеличить охват и глубину онлайн- продаж
Продажи мигрируют в клиповый формат "магазин на диване" где пользователь получает персонализированный контент исходя из его предпочтений, или рекомендаций социальной сети
AI-системы уже дают возможность автоматизировать такие рутинные процессы как поддержка, первичные консультации, отправка форм, сбор контактов и многое другое