Другие статьи
2024 и онлайн-продажи: как превратить изменения в преимущества
Онлайн маркетинг претерпевает значимые изменения. Продвижение становится все более массовым, а значит конкурентным. Делимся идеями о перспективных решения в наступающем году
Будущее
Продажи
AI
eCommerce
Дата публикации
15 декабря 2023 г.
Ключевая идея
Контент — новый маркетинг
Контент выходит на ведущую роль в деле продвижения бизнеса. Блогеры, лидеры мнений, бренды становятся авторами новостных поводов и продвигают себя через события и поветску.
В 2024 году продажи через контент приобретут еще большую ценность. Принесите полезный и актуальный контент к пользователям и они ответят вам доверием и продажами. Создавайте и дистрибутируйте контент на площадках присутствия вашей целевой аудитории.
Используйте формат понятный и доступный аудитории, запускайте эксперименты и тесты, формируйте сообщество. Современное продвижение переходит в новостную ленту соцсетей, отбирая место традиционного маркетинга.
Сегодня в лидерах по охвату «ВКонтакте» и Telegram. Практически на равных с ними соперничает YouTube. Далее идут «Одноклассники», TikTok, «Дзен», VC, Habr и даже запрещенные Facebook с Instagram (принадлежат корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской). Чем больше каналов дистрибуции вы используете, тем выше вероятность достичь максимальных охватов.
В 2024 году продажи через контент приобретут еще большую ценность. Принесите полезный и актуальный контент к пользователям и они ответят вам доверием и продажами. Создавайте и дистрибутируйте контент на площадках присутствия вашей целевой аудитории.
Используйте формат понятный и доступный аудитории, запускайте эксперименты и тесты, формируйте сообщество. Современное продвижение переходит в новостную ленту соцсетей, отбирая место традиционного маркетинга.
Сегодня в лидерах по охвату «ВКонтакте» и Telegram. Практически на равных с ними соперничает YouTube. Далее идут «Одноклассники», TikTok, «Дзен», VC, Habr и даже запрещенные Facebook с Instagram (принадлежат корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской). Чем больше каналов дистрибуции вы используете, тем выше вероятность достичь максимальных охватов.
Одна из перспективных идей - прямая интеграция контента сайта и социальных сетей, где сайт превращается в событийную ленту бизнеса и связанных с ним инфо-поводов
Идея 2
Обратная связь как точка роста
Контент от пользователя (UGC) повышает конверсию и увеличивает степень доверия к бренду. Простой и доступный формат — обратная связь или отзывы. Кроме того это одно из ключевых нарпавлений продуктивного роста для продукта
Попробуйте наделить пользователя возможность оценки вашего контента, например интегрировать следующую механику: под любой статьей, страницей посетителям предлагается оценить материал по условной шкале от 1 до 10. Аудитория, выбравшая значение ниже 6 баллов, автоматически перенаправляется на форму обратной связи, где человек может поделиться своими размышлениями и высказать недовольство. Далее сотрудники рассматривают такие заявки и делают выводы о необходимости изменений.
Реакция аудитории — один из самых достоверных источников информации о развитии бизнеса, здесь помимо индивидуальной разработки можно использовать сервисы видео-опросов, такие как VideoAsk или GetReview.
Попробуйте наделить пользователя возможность оценки вашего контента, например интегрировать следующую механику: под любой статьей, страницей посетителям предлагается оценить материал по условной шкале от 1 до 10. Аудитория, выбравшая значение ниже 6 баллов, автоматически перенаправляется на форму обратной связи, где человек может поделиться своими размышлениями и высказать недовольство. Далее сотрудники рассматривают такие заявки и делают выводы о необходимости изменений.
Реакция аудитории — один из самых достоверных источников информации о развитии бизнеса, здесь помимо индивидуальной разработки можно использовать сервисы видео-опросов, такие как VideoAsk или GetReview.
Идея 3
Увеличение присутствия в телеграм через веб-приложение
Функционал Телеграм приложения (Web App) которое работает внутри мессенджера доступен уже почти 2 года, но пока не все компании по достоинству оценили этот инструмент.
Такое решение позволяет:
а) Создать вау-эффект
б) Ассоциироваться с платформой через нативный дизайн приложения
в) Безшовно перевести пользователя на собственнный контент и продукт, далее совершаю транзакцию
Современное телеграм приложение может работать как витрина услуг юридической компании или каталог для ресторана, продавать курсы или билеты, и выполнять еще сотни различных функций.
При использовании телеграм приложения мы можем нативно отправлять уведомления внутри платформы. Мы создаем дополнительное доверие как новаторы и пионеры технологий. Наконец, мы можем выполнить портирование WebApp в среды iOS и Android получив дополнительные каналы продаж.
Такое решение позволяет:
а) Создать вау-эффект
б) Ассоциироваться с платформой через нативный дизайн приложения
в) Безшовно перевести пользователя на собственнный контент и продукт, далее совершаю транзакцию
Современное телеграм приложение может работать как витрина услуг юридической компании или каталог для ресторана, продавать курсы или билеты, и выполнять еще сотни различных функций.
При использовании телеграм приложения мы можем нативно отправлять уведомления внутри платформы. Мы создаем дополнительное доверие как новаторы и пионеры технологий. Наконец, мы можем выполнить портирование WebApp в среды iOS и Android получив дополнительные каналы продаж.
Телеграм приложение позволяет создать нативный контакт с вашим продуктом внутри платформы, увеличить охват и глубину онлайн- продаж
Идея 4
Персональный видео-контент для товаров и услуг
Обратимся к сценариям продажи товаров или услуг. Как часто вы видите видео презентацию товара или услуги на странице сайта? Довольно редко, при этом это один из наиболее простых и доступных способов передачи информации, который так же можно дистрибутировать в социальных сетях.
Такой контент можно подготовить традиционной съемкой, или с помощью AI-генерации. В некоторых случаях даже контент записанный в формате live-съемки с телефона будет запоминаться и “продавать”.
Телеграм приложение позволяет создать нативный контакт с вашим продуктом внутри платформы
Наш мозг все чаще приобретает черты клипового мышления, при этом большинство продаж по прежнему идут "статикой". Обращаясь к опыту сверх-конкуретнтных рынков, например, Китая мы видим что там активное развитие получают стриминговые платформы и сервисы онлайн-продаж.
Такой контент можно подготовить традиционной съемкой, или с помощью AI-генерации. В некоторых случаях даже контент записанный в формате live-съемки с телефона будет запоминаться и “продавать”.
Телеграм приложение позволяет создать нативный контакт с вашим продуктом внутри платформы
Наш мозг все чаще приобретает черты клипового мышления, при этом большинство продаж по прежнему идут "статикой". Обращаясь к опыту сверх-конкуретнтных рынков, например, Китая мы видим что там активное развитие получают стриминговые платформы и сервисы онлайн-продаж.
Продажи мигрируют в клиповый формат "магазин на диване" где пользователь получает персонализированный контент исходя из его предпочтений, или рекомендаций социальной сети
Идея 5
AI-консультанты для поддержки и продаж
AI-системы активно захватывают новостную повестку и, вероятно, скоро активно начнут занимать рабочие места. Одно из простых и доступных направлений конструктивного использования AI прямо сейчас - поддержка клиентов, ответы на часто-задаваемые вопросы, консультации, знакомство с брендом. Существуют готовые решения, например Neuralismo.ru
Подобные решения позволяют отвечать на большинство вопросов клиентов практически в круглосуточном режиме, без ограничений по производительности. Быстрое решение типовых вопросов, ответы на которые не хочется искать в FAQ. Высокая скорость ответа - среднее время ответа до 5 секунд.
Подобные решения позволяют отвечать на большинство вопросов клиентов практически в круглосуточном режиме, без ограничений по производительности. Быстрое решение типовых вопросов, ответы на которые не хочется искать в FAQ. Высокая скорость ответа - среднее время ответа до 5 секунд.
AI-системы уже дают возможность автоматизировать такие рутинные процессы как поддержка, первичные консультации, отправка форм, сбор контактов и многое другое
В заключении
Если вам нужна помощь в сфере развития продаж или продукта
Мы в mrktng.bz занимаемся разработкой практически всем из приведенного набора решений и, с удовольствием, поделимся опытом по развитию цифровых продуктов
Будем рады знакомству, мы предложим ряд действительно передовых технологий которые создадут серьезное преимущество для вашего бизнеса
Будем рады знакомству, мы предложим ряд действительно передовых технологий которые создадут серьезное преимущество для вашего бизнеса
Подпишись на канал студии в телеграм. Пишем о бизнесе, веб и AI-решениях
📣 https://t.me/hi_mrktng
Это бесплатно
Быстрая заявка для консультации
Посмотрите статьи
Читайте также
SHI TRENDY: как премиальный концепт-стор автоматизировал продажи и вышел на мобильные платформы
Экономия времени, автоматизация продаж и доверие клиентов ― популярный концепт-стор SHI TRENDY делится результатами спустя 3 года, после запуска сайта и приложения
eCommerce
Приложения
B2C
Читать далее
Дата публикации
10 сентября 2024 г.
Когда AI встречает право или почему мы не смогли запустить готовый сервис
Примерно год назад на волне всеобщего хайпа вокруг ИИ-продуктов, мы решили создать сервис, который сможет превращать любое видео в короткий пост в Telegram без участия человека. Что из этого получилось, рассказываем далее
AI
Разработка
Читать далее
Дата публикации
30 июля 2024 г.
hello@mrktng.bz
Ответим в тот же день
+7 (495) 090-77-28
На связи с 10.00 до 19.00
Москва
Большая Новодмитровская, 23
Работаем с 2015 года
Все права защищены ©
Политика конфиденциальности Партнеры JetStyle
